Le 23 décembre, avant-veille de Noël, la frénésie du temps des fêtes est partout et s'empare de plusieurs Dans ce film choral, on suit Elsa Lévesque une célibataire endurcie, qui veut trouver l'amour ; Stéphanie et Alex qui attendent leur premier enfant ; un chanteur qui remonte sur scène après une pause ; une femme mère de deux filles, souhaitant organiser un Noël parfait ; un ado qui porte un grand secret ; un homme qui se sent bousculé par le monde moderne ; et la nouvelle directrice d'un grand hôtel qui doit prouver sa valeur pour ce poste. Leurs destins s'entremêlent au hasard de cette journée déjà tumultueuse, couronnée par une tempête de neige Et s'ils ont tous une vision personnelle d'un Noël magique, ils découvriront que les moments parfaits se trouvent peut-être dans les imperfections et les imprévus.